จ่ายค่างวดศรีสวัสดิ์ผ่านแอปธนาคารออมสิน

อยากสอบถามค่ะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ พอดีจ่ายค่างวดด้วยqr codeผ่านธนาคารออนสินไป แล้วพึ่งมาอ่านว่าชำระได้ทุกธนาคารยกเว้นออมสิน แบบนี้ค่างวดที่จ่ายไปแล้วจะเป็นยังไงคะ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง