เปิดใช้งาน VoLte ทรูมูฟไม่ได้

มีปัญหา2อย่างรบกวนสอบถามเบอร์ 0973206770 1.เปิด volte trueไม่ได้ กด *440*1# มีข้อความแจ้งมาว่าถ้าเป็น wifi calling ให้ไปที่ศูนย์ยืนยันตัวตน​ แต่อันนี้ volte ปกติกดก็ได้ รบกวนเปิดให้ด้วยครับ 2. App tru

ทำไมใช้Volte dtac ไม่ได้กดดอกจันตามที่ดอกก็ใช้ไม่ได้ ไปที่ศูนย์ดีแทคก็บอกว่าเครื่องเป็น3gเครื่องเป็น3g แล้วทำไม่เปิด4gได้หละ??? แต่ทำไมเปิดvolteไม่ได้ ทั้งๆที่Jioอินเดีย ก็รุ่นเดียวกันทำไมเปิดได้ งงมา

พอดีผมกด *440*1# เพื่อเปิดบริการ volte ของทรู แล้วมันขึ้นแบบนี้ ต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นหรอครับ ทำออนไลน์ได้ไหม ซิมผ่านการลงทะเบียนมาแล้วในแอปทรู