วงเงินการซื้อสินค้า บริการผ่าน ais ของคุณ ไม่เพียงพอ สำหรับซื้อ apple store แก้ยังไงคะ

อยากสอบถามเรื่องวงเงินAISค่ะ พอดีจะโหลดแอปในIOSแต่มันขึ้นว่า"วงเงิน ซื้อสินค้า บริการผ่าน บิล ais ของคุณ ไม่เพียงพอ สำหรับซื้อ apple" ค่ะ เดือนก่อนเคยใช้วงเงินAisเติมแอปค่ะ ชำระค่าบริการเรียบร้อยหมดเเล้ว แต่เดือนนี้กลับยังขึ้นว่าวงเงินไม่เพียงพอค่ะ ต้องทำอย่างไรหรอคะ ไม่สามารถชำระหรือโหลดอะไรได้เลยค่ะ ติดต่อAisทุกช่องทางแล้วได้แต่คุยกับบอทซ้ำๆ โทรไปก็ไม่เจอมุมแจ้งปัญหา เจอแต่ขายแพคเกจค่ะ