สัญญาน esim หาย

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

อยู่ต่างประเทศ จะอัปเกรด eSIM true move H (เข้าใจว่าคลื่น 850 หมดอายุ) แต่รับ otp ไม่ได้ จึงไม่สามารถอัปเกรด ตอนนี้ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้างค่ะ?

ตอนนี้เรามาเรียนอยู่ประเทศจีนค่ะ เราเลยเปลี่ยนจากซิมการ์ดมาเป็นeSIM เพื่อจะได้เอาซิมจีนใส่ในเครื่องแทน แรกๆเราใช้ได้ปกติค่ะ OTP SMS ส่งมาได้ปกติค่ะ เมื่อวานก่อนเราต้องใช้OTPยืนยันเพื่อสั่งของ OTPไม่ถู

เป็นทีอะไรแล้วครับ

โทรศัพท์ iphone 11 เดิมเคยซื้อเครื่องแบบติดสัญญากับ ais จนปัจจุบันจ่ายเงินจนจบบิลแล้วจนย้ายมาใช้ GOMO ก็ไม่เคยมีปัญหาแต่ล่าสุดจะทำการเพิ่ม esim เพื่อไปใช้งานเน็ตต่างประเทศกับไม่สามารถเพิ่ม esim ได้เพร

เป็นตั้งแต่ก่อนวันปีใหม่ค่ะ ช่วงวันที่ 31 ฉันไปเคาท์ดาวน์บ้านเพื่อนที่อยู่ ตำบลใกล้เคียงกัน พบว่าสัญญาณปกติ เล่นเน็ตได้ลื่นไหลดี เลยนึกว่าคงกลับมาปกติแล้ว แต่เมื่อกลับบ้านเข้าเขตตำบลเดิม สัญญาณดันหายเ

ปกติคือก็รู้นะว่า AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนยากมากๆๆๆ แต่ก็ไม่คิดว่ายากขนาดนี้ ยิ่งอยู่ต่างประเทศคือหมดหวัง หมดค่าโทรจากต่างประเทศไปครึ่งพันแล้ว ยังติดต่อไม่ได้ ส่งเมลทิ้งไว้ก็ไม่ได้รับการติดต่อเล

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท