สัญญาน esim หาย

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ ทีมงานของทรู เราอยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้วแต่ไม่มีสัญญาณและรับ OTP ไม่ได้ รบกวนช่วย เปิดสัญญาณบริการโรมมิ่งต่างประเทศ (International Roaming) จากระบบหลังบ้านให้ห

อยู่ต่างประเทศ และแอปพลิเคชันยังล็อกอินไม่ได้เนื่องจากไม่มี SMS OTP ยืนยันตัวตน

อยู่ต่างประเทศ จะอัปเกรด eSIM true move H (เข้าใจว่าคลื่น 850 หมดอายุ) แต่รับ otp ไม่ได้ จึงไม่สามารถอัปเกรด ตอนนี้ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้างค่ะ?

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

เผลอกดลบ esim สถานะ qr code เป็น deleted ของ sim true แก้ยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

ของผมขอสะแกนใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เครียดมากเพราะเชื่อมแอพธนาคารหมดเลยeSIMของทรู