ซื้อบริการมาก็ต้องการใช้งาน ตลอด 2 ปี เสียบ่อยมาก เดือนที่แล้วก็เสีย 2-3 รอบแต่คิดค่าบริการเต็มจำนวน เคสล่าสุด 30/7/68 ตอนเช้าใช้งานไม่ได้กว่าข้อความจะแจ้งลูกค้าก็ตอนสายๆ
อันนี้ข้อความแรกที่ส่งมา
ขณะนี้ อินเทอร์เน็ตหมายเลข9611024236 โทรศัพท์บ้าน และทรูวิชั่นส์ในพื้นที่ สารภีขัดข้อง กำลังเร่งแก้ไข คาดว่าจะแล้วเสร็จ 31/07/2025 00:49:01
พอมาเช้าวันที่ 31/7/68 ก็ยังไม่ดีขึ้น จะแชทกับเจ้าหน้าที่ออนไลน์ก็เจอแต่ มะลิAI แก้ปัญหาไรไม่ได้ถามคำถามเดิมๆซ้ำๆ จนต้องมาแสดงความคิดเห็นในกระทู้Pantip ถึงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหลังไมค์เมื่อคืน
อันนี้ข้อความที่สองหลังจากมีการรับเรื่อง
เรียนผู้ใช้บริการ ทรูรับเรื่องเพื่อดำเนินการ (หมายเลขคำขอ 302-814712) ขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงานจัดทีมช่างเข้าดำเนินการในวันที่ 01 ส.ค. 2568 17:00-18:00
จนตอนนี้เกือบ 20:00 วันที่ 1/8/68 ก็ไม่มีการแจ้งความคืบหน้าของการแก้ไข ต้องมาคอยนั่งถอดปลั๊ก เปิด-ปิดเร้าเตอร์ ทุกครึ่งชม.😥😥😥
ใช้บริการครบตามสัญญา 2 ปี ค่าบริการ 640 บาท กับ ความเร็ว 500/500 เพื่อนๆคิดว่าควรย้ายค่ายดีไหมเพราะแฟนใช้เบอร์ค่ายสีเขียวพอดี (ผมใช้ของทรู เลยเลือกใช้เน็ตบ้านของทรู)🤔🤔🤔
อินเทอร์เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้กว่า 2 วันแล้ว
อันนี้ข้อความแรกที่ส่งมา
ขณะนี้ อินเทอร์เน็ตหมายเลข9611024236 โทรศัพท์บ้าน และทรูวิชั่นส์ในพื้นที่ สารภีขัดข้อง กำลังเร่งแก้ไข คาดว่าจะแล้วเสร็จ 31/07/2025 00:49:01
พอมาเช้าวันที่ 31/7/68 ก็ยังไม่ดีขึ้น จะแชทกับเจ้าหน้าที่ออนไลน์ก็เจอแต่ มะลิAI แก้ปัญหาไรไม่ได้ถามคำถามเดิมๆซ้ำๆ จนต้องมาแสดงความคิดเห็นในกระทู้Pantip ถึงจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหลังไมค์เมื่อคืน
อันนี้ข้อความที่สองหลังจากมีการรับเรื่อง
เรียนผู้ใช้บริการ ทรูรับเรื่องเพื่อดำเนินการ (หมายเลขคำขอ 302-814712) ขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงานจัดทีมช่างเข้าดำเนินการในวันที่ 01 ส.ค. 2568 17:00-18:00
จนตอนนี้เกือบ 20:00 วันที่ 1/8/68 ก็ไม่มีการแจ้งความคืบหน้าของการแก้ไข ต้องมาคอยนั่งถอดปลั๊ก เปิด-ปิดเร้าเตอร์ ทุกครึ่งชม.😥😥😥
ใช้บริการครบตามสัญญา 2 ปี ค่าบริการ 640 บาท กับ ความเร็ว 500/500 เพื่อนๆคิดว่าควรย้ายค่ายดีไหมเพราะแฟนใช้เบอร์ค่ายสีเขียวพอดี (ผมใช้ของทรู เลยเลือกใช้เน็ตบ้านของทรู)🤔🤔🤔