ใช้โค้ดแลกwetvไม่ได้ แลกมาจากtrue point

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

กดแลกใน TrueID ไปแล้วเสียทั้งคะแนนทั้งเงิน แต่ไม่สามารถดู WeTV VIP ได้ รบกวนติดต่อกลับด่วน

ใช้คะแนนtrueแลกดูvip wetvแต่ดูไม่ได้pointถูกตัดแล้ว แต่ดูไม่ได้ ขอวิธีแก้ ขอบคุณครับ

สวัสดีค่ะ เราสมัครแพ็คเกจทรู 3 แอป แบบ Combo (Viu,iQIYI,WeTV) ไปแล้วแต่ใช้ viu premium ไม่ได้ ไม่มีลิ้งค์ให้กดยืนยันสิทธิ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ทำไม เวลาดูช่อง Boom ใน True ID แล้วกระตุก แต่ถ้าดูใน AIS Play ไม่เป็นไร ใครเป็นแบบนี้บ้าง แล้วต้องแก้ยังไง ดูบน Chrome ผ่านเว็บไซต์ทั้งคู่นะครับ

1 ปัจจุบัน ยังแลกได้หรือไม่ 2 ถ้าแลกได้ ผ่านช่องทางไหน 3 ถ้าจะแลกให้กับ เบอร์ลูก (ไม่ใช่เบอร์หลัก ซึ่งทำหน้าที่ TrueID) ต้องเข้าระบบด้วยเบอร์ลูกนั้นๆ ใช่ไหม ขอบคุณครับ

กลชำระค่าบริการ ไม่มียอค้างแล้ว แต่กล่องยังขึ้นว่าถูกระงับ แก้ไขอย่างไรได้บ้างติดต่อเบอร์ 1242 โทรไปประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายรบกวนช่วยแก้ไขปัญหาหน่อยนะคะ หมายเลขเครื่อง 241333192102400296

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี 6 เดือน ตอนนี้ใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited / (ใช้ไม่เคยถึง50Gb) ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) *** ความรู้สึกนะ *** 1199 จ่ายไหวครับ / แต่ ที่จ