ชำระบิลดีแทคล่วงหน้าไว้ จะตัดยอดให้มั้ยคะ

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งเปิดเบอร์รายเดือนของดีแทคไป เมื่อวันที่ 31/1/2018 เป็นแพ็คเกต Super Non-Stop 599.- แล้วมีSMS ส่งมาว่าจะตัดรอบบิลทุกวันที่28ของทุกเดือน เวลา 23:59 นท. ล่าสุดวันที่28/2/61 เวลา 18:00:1

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ

จ่ายบิลครบแล้วไม่ยกเลิกระงับสัญญาณ เป็นชั่วโมงแล้ว ไม่เหมือนอีกค่ายจ่ายปุ๊บใช้ได้ทันที

ค้างค่าบริการ 2รอบบิล แต่จ่ายไปก่อน 1รอบบิล ติดปัญหาไม่สามารถจ่ายยอดทั้ง 2รอบได้ จ่ายไป1รอบยิลก่อน แต่สัญญาณไม่เปิดให้ โทร 1175 ก้อไม่สามารถติดค่อได้ แจ้งว่ามียอดค้างชำระไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวได้

พี่ผมใช้ค่าย true ปกติรอบบิลจะออกทุกวันที่ 24 แต่รอบนี้ไม่มีแจ้งจำนวนเงินที่ต้องชำระ รบกวนตรวจสอบด้วยครับ