ผมใช้บบริการเน็ตบ้านของ NT มาปีเศษแล้ว เคยใช้มาทั้ง 3BB และ true
เทียบคุณภาพของความเต็มสปีดแล้ว NT ให้คุณภาพของความเร็วมาได้เต็มตามระบุ มั่นคงและสม่ำเสมอ น่าพอใจมาก
แต่ ข้อเสียคือ บริการหลังการขาย
สถานที่ใช้งาน คือ ย่านแยกอโศก-สุขุมวิท อยู่ใจกลางเมืองแท้ๆ
ณ เวลานี้ ไม่สามารถใช้งานมา 24 วันแล้ว มีแจ้ง call center 1188 ไปทันทีที่เริ่มใช้งานไม่ได้ และมีโทรตามเร่งรัดเป็นระยะๆ
และมีการขอไปด้วยว่า อย่าส่งบิลมาเก็บค่าบริการ
แต่ ตามคาด NT เขาไม่ใส่ใจลูกค้าหรอกครับ ยังส่งบิลมาเก็บค่าบริการอยู่
โทรไปแจ้งว่าขอปฏิเสธการจ่าย เขาก็เฉยๆ
เห็นทีต้องแจ้งร้องเรียน กสทช. 1200 แล้ว
เพื่อนๆ เคยมีประสบการณ์อย่างไรในการเรียกร้องค่าเสียหายจากการไม่สามารถใช้งานเน็ตได้เป็นเวลานานขนาดนี้ แบ่งปันมาให้อ่านบ้างนะครับ
[CR] รีวิว บริการเน็ตบ้านของ NT (บริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ)
เทียบคุณภาพของความเต็มสปีดแล้ว NT ให้คุณภาพของความเร็วมาได้เต็มตามระบุ มั่นคงและสม่ำเสมอ น่าพอใจมาก
แต่ ข้อเสียคือ บริการหลังการขาย
สถานที่ใช้งาน คือ ย่านแยกอโศก-สุขุมวิท อยู่ใจกลางเมืองแท้ๆ
ณ เวลานี้ ไม่สามารถใช้งานมา 24 วันแล้ว มีแจ้ง call center 1188 ไปทันทีที่เริ่มใช้งานไม่ได้ และมีโทรตามเร่งรัดเป็นระยะๆ
และมีการขอไปด้วยว่า อย่าส่งบิลมาเก็บค่าบริการ
แต่ ตามคาด NT เขาไม่ใส่ใจลูกค้าหรอกครับ ยังส่งบิลมาเก็บค่าบริการอยู่
โทรไปแจ้งว่าขอปฏิเสธการจ่าย เขาก็เฉยๆ
เห็นทีต้องแจ้งร้องเรียน กสทช. 1200 แล้ว
เพื่อนๆ เคยมีประสบการณ์อย่างไรในการเรียกร้องค่าเสียหายจากการไม่สามารถใช้งานเน็ตได้เป็นเวลานานขนาดนี้ แบ่งปันมาให้อ่านบ้างนะครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น