เน็ตบ้าน Ais ใช้ WiFi 5G ไม่ได้ ใช้ได้แค่ 2.4G แก้ยังไงครับ

ต้องการติดต่อ Call Center เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ขึ้นสัญญาณ 5G แต่โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center ไม่ได้เลย

รบกวนด้วยครับ AIS Fiber สัญญาณ 2.4G หาย เหลือแต่ 5G พยายามติดต่อ Call center แล้วเจอแต่เอไอ พอแจ้งปัญหาไปก็ตอบกลับแต่ว่าสัญญาณเน็ตเราปกติ ผมทราบแล้วว่าเน็ตน่าจะปกติแต่ตัวอุปกรณ์มันน่าจะมีปัญหาครับ

เพิ่งติดเน็ตอะครับ แล้วเวลาคอนเน็คมันมีให้เลือก 2 channel คือ 2.4g กับ 5g มันต่างกันยังไงครับ แต่ถ้าเล่นในคอมพิวเตอร์ มันต่อสายแลนได้แค่จากกล่องใหญ่ คือได้รับสัญญาณเต็มใช่ไหม 2.4g กับ 5g จะมีผลแค่กับ

เน็ต ais fiber 2.4G ใช้งานไม่ได้ แต่ใช้ 5G ได้ปกติ ติดต่อ call center ก็ไม่สามารถคุยกับพนักงานได้ พอมีวิธีแก้ไขไหมคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

เราเพิ่งสมัครเน็ตบ้าน AIS แพ็ค 599 500/500 มาติดตั้ง 23/8/2568 ตรงจุดนี้เรามี True Wifi 200/200 อยู่แล้ว ใช่มาแล้ว 8 ปีกว่าดีไม่มีปัญหา 399 บาท แต่เราสมัตร AIS เพิ่ม เพื่อดูบอล พรีเมี่ยลีก router ทั้ง

คือว่า ทุกทีใช้เน็ตรายเดือน ais10mb 200 บาทเเต่เหมิอนจะให้โปรใหม่มา คืออันนี้ พิเศษสำหรับคุณ แพ็ก250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps) บนเครือข่าย 5G เร็วกว่าเดิม โทรฟรี AIS 15น./ครั้ง

ปกติผมใช้แพ็กเดือนละ 200บ.(รวมVAT) เน็ต 5G 5GB และ เน็ตเร็ว 15Mbps ใช้ได้ 50GB จากนั้น 1Mbps, โทรทุกเครือข่ายสูงสุด 15นาที/ครั้ง ส่วนเกิน 0.99บ./นาที, AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด นาน 6เดือน (กรณีมียอดเงิน

คือผมต้องการยกเลิก เหมา เหมา 130 บาท (รวมVAT) เน็ตไม่จํากัด เร็วสูงสุด 2Mbps ใช้ได้ 7วัน เพื่อเปลี่ยนไปใช้แบบร◌ายวันต้องท◌ำไงคับ หน้ายกเลิกในแอปก็ไม่ขึ้น ไม่ได้อยากได้เงินคืนแค่ต้องการยกเลิก