เน็ตบ้าน Ais ใช้ WiFi 5G ไม่ได้ ใช้ได้แค่ 2.4G แก้ยังไงครับ

สวัสดีค่ะ คือเรื่องราวมีอยู่ว่า อยากจะสนทนากับทาง AIS เรื่อง การยกเลิกเน็ตบ้าน แล้วทางระบบอัตโนมัติบอกให้รอสาย เราก็รอ และสุดท้ายรอเกือบ 20 นาที ไม่ได้คุยกับพนักงาน นานเกินไป แล้วมีช่องทางไหนติดต่อไ

รบกวนด้วยครับ AIS Fiber สัญญาณ 2.4G หาย เหลือแต่ 5G พยายามติดต่อ Call center แล้วเจอแต่เอไอ พอแจ้งปัญหาไปก็ตอบกลับแต่ว่าสัญญาณเน็ตเราปกติ ผมทราบแล้วว่าเน็ตน่าจะปกติแต่ตัวอุปกรณ์มันน่าจะมีปัญหาครับ

เน็ตบ้านตัว2.4gช้ามากเป็นอย่างนี้มาจะ2เดือนแล้วครับ ส่วนตัว5gความเร็วปกติ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบ้านความเร็ว1000/500Mbps แต่ตัว2.4g 2เดือนนี้ความเร็วสูงสุดที่วัดดูแค่50-65Mbpsเองครับ แจ้งเรื่องเข้าไปทางm

ต้องการติดต่อ Call Center เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ขึ้นสัญญาณ 5G แต่โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center ไม่ได้เลย

เพิ่งติดเน็ตอะครับ แล้วเวลาคอนเน็คมันมีให้เลือก 2 channel คือ 2.4g กับ 5g มันต่างกันยังไงครับ แต่ถ้าเล่นในคอมพิวเตอร์ มันต่อสายแลนได้แค่จากกล่องใหญ่ คือได้รับสัญญาณเต็มใช่ไหม 2.4g กับ 5g จะมีผลแค่กับ

สอบถามหน่อยคับ ผมได้สมัครใช้เหมา เหมา เดือนละ 280บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 25GB พร้อมเน็ตเร็ว 10Mbps และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือน นาน 6 เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสา

คุณเริ่มใช้เหมา เหมา เดือนละ 280บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 25GB พร้อมเน็ตเร็ว 10Mbps และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือน นาน 6 เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสามารถชำระค่าแพ็กแล