ยกเลิกโปรทรูรายเดือน?

เดือนก่อนมีพนง.โทรมาแนะนำโปรรายเดือน199เดือนแรกจ่าย56บาท แต่ไม่ต้องการเพราะปกติใช้Wi-Fi บ้านอยู่แล้วไม่ได้ออกไปไหน แจ้งพนง.ไปว่าไม่สมัครคุยไปคุยมาพอวางสายพนง.สมัครโปรให้ผ่านมาเดือนนึงมีจนท.โทรมาแจ้งเก็บค่าบริการ เลยจ่ายไปแต่ต้องการยกเลิกตอนโทรมาแนะนำบอกสามารถยกเลิกเองได้แต่พอจะยกเลิกจริงๆต้องไปที่ศูนย์ทรู มันเสียเวลามากค่ะทั้งๆที่เราไม่ได้ต้องการสมัครโปรรายเดือนเลย ใช้แบบเติมเงินมา8ปีอยู่ๆมาเปลี่ยนให้อยากให้จนท.ของทรูไม่ต้องเล้าหรือลูกค้าถ้าลูกค้าบอกไม่ก็คือไม่ ไปเจอมาในตต.เห็นบอกโดนแบบนี้หลายคนมากจนย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่นกันหมดเพราะหลังๆเริ่มเก็บค่าบริการอื่นร่วมมาจากไหนไม่รู้ ไม่ต้องการสมัครแล้วมาสมัครให้โดยที่ไม่เต็มใจตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาไปยกเลิกอีกบางคนเค้าก็ไม่ได้ว่างนะคะ รบกวนด้วยนะคะอยากให้มียกเลิกแบบออนไลน์ด้วยค่ะเพราะตอนทำให้ก็โทรมาทำให้ง่ายๆไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์