อยากยกเลิกเน็ตทรู!!ให้เหลือแค่แพ็คเกจเดียวทำยังไง

กดเปลี่ยนแพ็คเกจผิดคิดว่าเปลี่ยนหลักแต่มันขึ้นว่าเสริม เลยยกเลิกในวันนั้นที่สมัคร ไม่ได้ใช้เน็ตเลย แต่บิลออกมากลับคิดค่าบริการ โทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าสมัครแล้วคิดตามค่าบริการของนั้นๆ ก็คือต้องจ

เจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้เปลี่ยนแพคเกจเน็ตจากตัวเดิมที่ใช้อยู่แล้วทีนี้ถามเบอร์ถามชื่อแล้วบ้านเลขที่ปัจจุบันแล้มีข้อความขึ้นมาทั้งที่้เรายังไม่ตอบตกลงที่จะเปลี่ยนเลยค่ะ

จะยกเลิกแพคเกจเน็ตทรูบางรายการ ย้ำว่าบางรายการ ภายในตอนนี้ เดี๋ยวนี้ แบบไม่ต้องรอตัดสิ้นเดือนทำยังไง เพราะเน็ตช้ามาก

พื้นที่ อ.เมืองปทุมธานี ทรูไฟเบอร์ขัดข้องทุกเดือน บางเดือนก็หลายครั้ง ขัดข้องทีใช้เวลาซ่อมเป็นวัน ใครอยู่พื้นที่นี้ เลี่ยงได้ก็เลี่ยงนะครับ เครือข่ายห่วยๆ