แนะนำเน็ตทรูหน่อยค่ะ

อยากสมัครเน็ต ของทรู 30 วัน ไม่ลดสปีด มีมั้ยครับ

เมื่อคืนเพิ่งเติมเน็ตไปตอนประมาณ5ทุ่ม8โมงใช้ไม่ได้แล้ว ไม่มีข้อความอะไรบอกด้วย งง

ผมซื้อซิมเน็ตของทรูพี่เขาบอกว่าเป็นแบบเติมเงินเข้าซิม พอดีว่าผมไม่ทราบอะไรเลย อยากถามว่าต้องเติมเงินเข้าก่อนเน็ตหมดหรือหลังเน็ตหมดครับ กับ เติมเข้าซิมนี่เติมผ่านทรูวอลเล็ทใช่มั้ยครับ

พึ่งเติมเน็ตไปเมื่อบ่ายกว่าๆ 24ชม ตอนนี้เน็ตบอกว่าหมดใช้ไม่ได้ คืออะไรงง?เน็ตกากอยู่อย่างนั้น

ผมลองเปลี่ยนใช้เน็ต 1,4,6mbps กับเน็ต​ไม่จำกัดปริมาณเวลาเล่นเกมดูยูทูปช้าหมดแต่จะช้ากระตุกเป็นช่วงๆเน็ตความเร็วปริมาณนี้ไม่พอหรอครับหรือเป็นที่อย่างอื่นก่อนหน้านนี้ไม่เป็น

ผมสงสัยว่าทำไมเน็ตทรูถึงวิ่งไม่เต็มสปีดเลยครับ คือผมลองเทสสปีดตอนเข้าไปในตัวหมู่บ้านที่ห่างจากบ้านผมไม่ถึง 1 กิโลเมตรแต่เน็ตวิ่งเต็มความเร็วแต่พอกลับมาถึงบ้านแล้วทดสอบกลับกลายว่าเน็ตช้ามากวิ่งไม่เคยเต

อยากทราบว่ามีจะช่องทางติดต่อทรูได้ทางไหนบ้างคะ โดนกินตังจาก ​sms จะติดต่อขอเงินคืนค่ะ เบอร์เป็นของคุณแม่ค่ะ ​แต่ถ้าไม่ได้ไม่เป็นไรค่ะ แต่จะได้ติดต่อแจ้งไปที่ กสทช.แทนค่ะ