ด่วน!! เติมเงินให้เบอร์ True แต่อยู่ๆโดนระบบหักยอดเงินสมัครแพลนหลายตัวมั่วมากโดยที่เจ้าของไม่ยินยอม

!!ด่วน!! ขอความช่วยเหลือครับ ผมอยู่อเมริกา ได้ทำการเปิดเบอร์ทรูไว้และกำหนดกลับเมืองไทยวันที่ 1 สิงหาคม นี้

ผมได้เติมเงินจาก True Wallet เข้ามาที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ในเบอร์เดียวกัน หลังเงินเข้ามาในเบอร์โทรศํพท์ ผมได้รับข้อความโรมมิ่งหลายข้อความมาก จากนั้นทำการเช็คยอดเงินในโทรศัพท์ ปรากฎว่าเงินคงเหลือยอดน้อยกว่าที่ควรจะเป็นมาก โดนระบบหักไปสมัครแพ็กเกจหลายตัวโดยที่ผมไม่ได้อนุมัติยินยอมแต่อย่างใด งง มากๆๆๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น

ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมระบบถึงผิดพลาดสมัครแพ็กเกจวัตถุประสงค์ที่ผมเติมเงินจาก True Wallet เข้าเบอร์ True (ใช้เบอร์เดียวกัน) เพื่อที่หลังจากเติมเงินแล้วจะทำการสมัครแพ็กเกจ ต้องการพร้อมใช้งานได้ทันทีเมื่อบินมาถึงประเทศไทย ผมได้เข้าแอป True แล้วพบว่าระบบได้ใช้เงินที่ผมเติมเข้ามาไปสมัครแพ็กเกจหลายตัวมากมั่วไปหมด โดยที่ผมไม่อนุมัติแต่อย่างใด

รบกวนขอความช่วยเหลือด้วย จะมีบินพรุ่งนี้แล้ว ต้องการให้แล้วเสร็จก่อนถึงไทยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่