ยอดเงินเติมAIS 1-2call หาย

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

คือว่าวันนี้มี sms แจ้งมาว่ายอดวงเงินใกล้จะเต็มให้ชำระก่อนเเล้วประเด็นมันอยู่ที่ว่าคุณตัดสัญญาณของหนูเเบบที่ว่าอยากจะตัดกูตัดเลยเเล้วคือโทรออกไม่ได้เน็ตไม่มีคุณจะให้ฉันชำระวงเงินของคุณได้ยังไงในเมื่อเ

เติมเงินจากธนาคารเข้า my ais 300 แล้วไม่มีใบเสร็จในแอป my ais แต่ยอดจากธนาคารถูกตัดไปแล้ว ​แจ้งเรื่องไป เขาก็บอกให้ส่งเอกสาร ​แต่ส่งไปก็ไม่ผ่านซักที ขอวิธีที่ทำให้ไวกว่านี้หน่อยครับเสียเวลามาก

คือเน็ตaisโดนระงับ จ่ายไปเดือนนึงที่เกินกำหนดแล้ว แต่เช็คในmy ais ยอดก็ยังไม่ตัดออกให้ยังเป็น2เดือนอยู่และสัณญาณก็ยังไม่เปิด หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีแต่อุ่นใจอะไรก็ไม่รู้ ส่งเรื่องไปทางline

คือจ่ายเงินไปแล้วจะมาตัดสัญญาณอะไรงงไม่เข้าใจ ติดต่อกลับด่วน

สมัคร spotify premium ฟรี 4 เดือนกับ AIS แล้วเพิ่งใช้ไปได้แปปเดียวเอง แต่วันนี้ใช้ premium ไม่ได้แล้ว คือยังไง?

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ที่ศูนย์ AIS พร้อมโปรเน็ต 599 ไม่รวม VAT แรก ๆ ก้อจ่ายไหว หลัง ๆ เราจ่ายไม่ไหว ทำให้ต้องค้างค่าเน็ต เราไม่อยากค้าง และอยากลดค่าใช้จ่ายตัวเองลง เลยสงสัยว่า ก

คือเคยสมัครแพคเกจ ais เป็นแพคเกจนักเรียน 399 บาท บวกค่าธรรมเนียม รวมๆ 400 นิดๆ แต่พอผ่านไป 2-3 เดือนก็มาคิดเงินเพิ่มเป็น 600-700 นี่คือยังไงหรอ ไม่เข้าใจเลย