อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน DTAC

เมื่อช่วงต้นเดือนก.ค.68 ที่ผ่านมามีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนแพคเกจเนื่องจากจะหมดอายุเดือน ก.ย.68 ซึ่งเราก็ไม่อยากเปลี่ยนเพราะไม่ได้ใช้โทรหรือเล่นเน็ตมากเท่าไหร่ เราโอเคกับแพคเกจปัจจุบันมากๆ ที่รวม Vat แล้วไม่เกิน 400 บาท ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่าไม่เปลี่ยนได้ไหม เขาก็บอกว่าถ้าหมดอายุจะใช้ไม่ได้ เจ้าหน้าที่เสนอแพครายเดือน 499 แต่เราว่าแพงไป ก็เลยได้แพค 399 มา แล้วบอกรอบบิลเดือนนี้ยังไม่ต้องจ่าย ให้ไปจ่ายเดือนหน้า แต่ดูบิลที่แจ้งมารอบนี้คือค่าคืนแพคเกจ มันยังไงคะ รู้สึกไม่โอเคเหมือนโดนเอาเปรียบ อยากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินเพราะเคยใช้แบบเติมเงินมาก่อนเปลี่ยนมารายเดือน แล้วแพคเกจหลักรายเดือนราคาต่ำสุด 499 ซึ่งมันแพงสำหรับเราที่แทบไม่ได้ใช้โทรศัพท์ติดต่ออะไร และไม่ได้ใช้เน็ตมากด้วยเช่นกัน ตอนนี้เริ่มรู้สึกไม่แฮปปี้ที่จะใช้ ถ้าเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินไม่ได้ ก็จะพิจารณาย้ายค่ายต่อไปแล้วค่ะ