ทำไมดีแทคหักค่าอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เป็ดใช้เน็ต

จากหัวข้อกระทู้นะคะ คือมันถึงวันที่เราจะต่อเน็ตรายเดือนแล้ว เราเติมเงินไปรอบแรก50บาทก่อนเพื่อความช◌ัว่าเบอร์ ถูกแล้ว เราเติมปุ้ปเงินหัก ปั้ป หัก50บาทเลยแต่smsแจ้งว่ายอดเงินเหล◌ือน้อยกว่า2บาท เราสงสัยม

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า

บริษัทมีการเปิดใช้งานซิมรายเดือนกับทางดีแทค แต่ว่าตอนจะจ่ายบิล ต้องการให้ดีแทคหักผ่านบัญชีบริษัทเลย สามารถทำได้มั้ยคะ (ปล อย่างของทรูมูฟจะมีบริการยื่นหัก ณ ที่จ่ายให้เองด้วย) ไม่แน่ใจว่าของดีแทคมีบริ

เเม่ผมใช้package แพ็กเดือนละ 60บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 1Mbps WiFi มาหลายปีเเล้วแต่พอเมื่อเดือนที่ผ่านมาเติมตังค์ไป 100 บาทแล้วมันไม่หักค่าpackage แล้วก็มีข้อความว่าคุณเริ่มใช้แพคเกจใหม่ พิเศษสำหรับคุณ แพ็