สวัสดีค่ะ คุณคนดีที่ เสียแล้ว 

         ธนาคารขอน้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการให้บริการต่อไปนะคะ
ปัจจุบันธนาคารพัฒนาการสแกนใบหน้าเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดกรณีสวมตัวตนจากการใช้รูปภาพ/วีดีโอ มาสแกนแทนใบหน้าลูกค้า
เช่น กระพริบตา หันซ้าย หันขวา ยิ้มให้เห็นฟัน เป็นต้น เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้ามีตัวตนจริงไม่ใช่การนำหุ่นยนต์หรือรูปภาพมาสแกนค่ะ

หากไม่ได้รับความสะดวกในขั้นตอนใดสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

ขอบคุณค่ะ