เบอร์มือถือทรู ถูกระงับ ทำยังไง

ตอนแรกๆก็ใช้ดีอยู่นะคะ เอาไปเอามาเน็ตหาย ตอนแรกก็นึกว่าใช้แพ็คหมดก็เลยไม่ได้อะไร ใช้เน็ตอื่นไปก่อน แต่พอรอบนี้คืออะไรคะ มั่นใจว่าใช้ไม่ได้ครึ่งนึงของ100gb เลยเน็ตหายอีกละ โหลดไม่ขึ้นรอเป็นชาติ รีสัญญา

ผมใช้เน็ตรายเดือน30Mไม่จำกัด เล่นอะไรก็ช้า ยิ่งเล่นเกมส์นะเน็ตวิ่งขึ้นวิ่งลง โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็บอกได้แค่เปิด-ปิดเครื่องใหม่ เปิดปิดเน็ตใหม่ แล้วก็บอกอีกว่าสัญญาณแต่ละที่ไม่เหมือนกันบางที่คนใช้เยอะ

ทรู ขึ้นเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน ทำไงหาย โทรเข้า ออก ไม่ได้เลย

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

ต้องการติดต่อพนักงานทรู เรื่องการเก็บบิลที่มีการชำระไปแล้ว แต่ยอดยังไม่ถูกหัก และติดต่อช่อฃทางไหนไม่ได้เลยัได้แต่่สนทนากับ ai ซึ่งก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องได้ราว ค่ายตั้งใหญ่ มีความสามารถในการควบคุมบริการไ

พอดีมีแผนจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่(เบอร์มงคล) แต่กำลังลังเลอยู่ว่าควรจะใช้เครือข่ายไหนดีของค่ายสัญญาณอินเทอร์เน็ตไทย ปกติเป็นลูกค้า AIS แบบรายเดือนค่ะ ได้โปรลับจาก Pantip ราคาไม่เกิน 450 แต่ได้เน็ตแบบ 30GB

รบกวนทางทรูตรวจเช็คข้อความหลังบ้านอีกรอบได้ไหมคะ🙏🏻

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ