โปรลูกค้าเก่า ais เปลี่ยนไม่ได้

เป็นลูกค้าเก่าใช้มานาน ตอนนี้ใช้โปร 699 /50Gb
แล้วมาเห็นโปรในเว็บais 699/60Gb ไอเราก็เห็นราคาเท่ากันแต่ได้เน็ตเยอะกว่าเลยจะเปลี่ยน แต่พอเข้าในแอปแล้วไม่มีให้เลือกโปรนี้เลย มีแต่อัพเกรดขึ้นไปหลักพัน
เรื่องเปลี่ยนโปรต้องทำที่สาขาหรือที่ไหนยังไง