ซิมถูกล็อคขอเอไอเอส

iphone 12 ที่ซื้อมาจาก ais มีการล๊อคซิม ตอนนี้จะนำซิมให้คุณแม่ใช้ แต่คุณแม่ใช้ซิมค่ายอื่น จึงโทรเข้า callcenter เพื่อขอรับการดูแล ผู้รับเรื่องไม่ได้ให้คำตอบอะไรเลยแจ้งแค่ขอประสานงานให้และนัดติดต่อกลับ

พอดีว่าเกิดเรื่องรหัสธนาคารถูกล็อคแล้วจำเป็นต้องใช้เบอร์ที่โดนระงับเพื่อเอาOTP แต่มันก็ขึ้นไม่มีบริการทำยังไงดีคะให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติเติมเงินก็ไม่เข้าค่ะ

ซิมเดิมก็เป็น ais. แต่ได้ย้ายไป gomo ( ซิมเดิม)  ช่วงหนึ่ง ทีนี้ จะโอนย้ายกลับคืน ais (ซิมเดิม) ได้รหัสเรียบร้อย  มาทำเรื่องในเว็บ ais แต่ย้ายไม่ได้ ข้อความบอกว่า gomo  อ

ใช้มาหลายปีแล้วนะ ลืมหมดแล้วค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ซิมทรูมูฟเบอ0826964908โดนล็อคขอรหัสPUKค่ะ

คือน้องเราทำซิมโทรศัพท์ล็อคน่ะค่ะ แล้วโทรก็ไม่ได้เลยมาขอรหัสpukค่ะ เบอร์ 0923641879 นะคะ

รบกวนสอบถามครับ ตอนนี้ใช้ซิมของ ais เติมเงิน ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมมาเป็น gomo อ่านจากขั้นตอน เข้าใจว่าถ้าเป็น ais คือสามารถใช้ซิมเดิมได้ ไม่ต้องรอเปลี่ยนซิมใหม่ เลยจะสอบถามว่า ถ้าซิมเดิมผมเป็น e

เมื่อวานได้รับข้อความให้ยินยันตัวตนจากเอไอเอส โดยแจ้งว่า "หมายเลขนี้ลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ตามประกาศ กสทช.ฯ..." อยากทราบว่าเป็นของจริงไหมครับ (ดำเนินการผ่านลิงก์ที่ส่งมาให้ไปแล้วด้วย) กังวลใจ

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ