เติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วทำไมตังหาย?

คือหนูเติมตังเข้าเบอร์ ปกติเน็ตหมดมันจะตัดไปให้เลยแตหนูเติมผิดวันจริงๆเน็ตยังไม่ได้ ทนี้ดหนูก็ปล่อยตังไว้แบนั้นพอแมาดูอีกทีตังก็ลดลงเรื่อยๆหนูก็เลยเข้าไปใหม่ มันก็หักอยู่ดีสรุปเสียตังฟรี เอาเงินคืนยังไงได้บ้างคะ😭