ซิมทรู ไม่ขึ้นสัญญาน ไม่แน่ใจว่าโดนตัดรึป่าว OTP ส่งเข้าเบอร์เก่าครับ เช็คยังไง

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป True ตั้งแต่ 28 มกรา ตอนนี้วันที่ 3 กุมภา Ais ไม่ยอมตัดสัญญาณทั้งที่สอบถามไปแล้วว่าไม่มีสัญญาผูกมัด ​ติดต่อสอบถามไปคอลเซนเตอร์แจ้งให้ไปติดต่อทรูว่าทำไมไม่ทำเรื่องย้

ต้องการรับOTP ซิมทรูโดนระงับ  เหลือเวลาอยู่ 10 วันรบกวนผู้รู้บอกน่อยคับ

ผมอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูที่ใช้โดนตัดสัญญาน รับข้อความไม่ได้ โทรไม่ได้ ติดต่อ True iService ก็ให้ล็อคอินเบอร์ แต่ต้องใส่ otp ก็คุยไม่ได้อีก อ่ออออ อะไรคับเนี้ย แอพที่ใช้เบอร์ก็นี้เริ่มมีปัญหาแล้ว

พอดี ซิมทรู โดนระงับบริการไม่สามารถรับ sms ได้เลยไม่สามารถเข้าแอพไปเช็คยอดที่ต้องจ่ายได้ พอดีจะเข้าแอพ true iservice แล้วมันต้องรับ otp sms แต่ซิมการ์ดโดนระงับไม่สามารถรับได้ แล้วไม่สะดวกเข้าไปที่ศูนย

คือว่าเราซื้ออีซิมจาก ais online shop มาเป็นซิมเติมเงิน เราจำได้ว่าเปิดใช้งานแล้วล่าสุดคือใช้ รับotp ประมาณ 7 เดือนที่แล้ว เพราะเอาเบอร์มาสมัครทำธุรกรรมเพิ่ม แต่เมื่อไม่นานนี้ลองเช็คข้อมูลปรากฎว่าเบอร

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ต้องการใช้otpเพื่อเข้าชำระเน็ตค่ะ

พอดีอยากยกเลิกและปิดซิมทรูไปเลย เพราะย้ายไปใช้ค่ายอื่น พยายามหาวิธียกเลิกในแอพก็แล้ว คุยกับมะลิก็แล้ว ไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างTT