ติดต่อผ่าน call center แล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา (ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งเองว่า จะติดต่อกลับภายในวันดังกล่าว) ตนเองรอมา 3 วันแล้ว ยังไม่มีการติดต่อกลับ ทั้งนี้ตนเองได้แจ้งอายัติบัตรเครดิตดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว (ระหว่างที่รอในวันที่ 2) จึงขอสอบถามว่าควรดำเนินการอย่างไรดีเกี่ยวกับการยกเลิกหรือปิดบัตรดังกล่าว