ระงับสัญญาณ

สอบถามค่ะเราพึ่งจ่ายบิลค่าเน็ต ais ไป พอเราใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากจ่ายบิลทำไมขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณคะ​ บอกว่าใช้เต็มวงเงินแล้วทั้งๆที่เราไม่รู้มาก่นว่ามีวงเงิน #ais

เราค้างอยู่สองบิล บิลนึงเลยกำหนดแล้วอีกบิลนึงยังไม่ถึงวันกำหนดชำระค่ะ ในแอพไม่ขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ แล้วแต่พอเปิดเน็ตแล้วเน็ตไม่ขึ้น ทำยังไงดีคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีให้กดติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ แชทก็มีแต่บอทตอบกลับ แบบนี้ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ? แย่มากๆติดต่อยากสุดๆ เเถมเเจ้งเรื่องการระงับสัญญาณเน็ตไว้เนื่องจากเกิดเหตุแผ่นดิน

ของเพื่อนๆโดนตัดสัญญาณกันกี่เดือนค่ะ ทางนี้ค้างชำระมา 1 เดือนก็โดนตัดสัญญาณแล้ว ปกติตะบอกให้ชำระทุกๆวันที่25 ของเดือน 25กันยาเรายังไม่ได้จ่าย พอบิลเดือน ใหม่มาบอกยอดรวม 2 เดือนให้ชำระวันที่25 ตค เราเล

พอดีค้างค่าเน็ตประมาณสามรอบบิล ตอนแรกยอดก็จะตามราคาโปรที่ค้าง แต่เหมือนมันจะค้างเกินรอบบิลหรืออะไรสักอย่างจนทำให้ยอดปัจจุบัน8พัรกว่าบาท ไม่ได้มีปัญหาอะไรเรื่องเงินแต่อยากทราบว่าสามารถจ่ายยอดตรงนี้ผ่าน

880-553-5921 สุพจน์

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

สวัสดีครับ ปัจจุบันถูกระงับสัญญาณ ไม่สามารถดำเนินการโทรเข้า Call center 1175 เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ รบกวนทาง AIS ติดต่อกลับด่วนครับ