หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เมื่อไหร่ทรูจะทำดีๆ
กระทู้คำถาม
truemove
ไม่ไดใช้เน็ตตทรูมา1-2เดือนแล้ว ยกเลิกแพ็กเกจทั้งหลักและเสริมแต่มาเรเก็บเงินเดือน7 เกือบ5ร้อย
นี่ก็งงว่าทำไมถึงเก็บทั้งที่ไม่ได้ใช้เลย ถามมะลิก็ตอบอะไรไม่รู้คุยไม่รู้เรื่อง บอกให้ติดต่อศูนย์จะให้เสียเวลาทำไม แล้วนี่ต้องต้งอมทจ่ายค่าอะไรก็ไม่รุ้เกือบ500 เป็นค่ายที่แย่มากๆ 👎
พอโทรหา 1242 โดนตัดสายทิ้ง 👎👎
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เติมเงินแล้วไม่หักค่าแพ็กเกจรายเดือน แต่ถูกคิดค่าเน็ตแบบแพงจนเงินหมด ติดต่อ Call Center/แชทไม่ได้
เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ
สมาชิกหมายเลข 9101208
ติดต่อให้ได้คุยพนักงานของทรูมูฟยังไง?
ตามหัวข้อเลยครับ พอดีมีปัญหาดังนี้ 1.เพกเก็ทเสริมรายเดือนที่เคยกดยกเลิกไปแล้ว แต่มีข้อความเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป (งงมาก ทั้งที่เพิ่งกดยกเลิกไม่กี่วันแต่มีข้อความเรียกเก็บเงิน) 2.อยู่ๆเงินในซิมโดนหักไ
สมาชิกหมายเลข 5082095
True ติดต่อยากมากอยากคุยกับคนจริงๆเวลามีปัญหาทั้งโทร 1242 ก็ไม่มีคนรับ และมะลิ ก็คุยไม่รู้เรื่อง เบื่อออออออ
True ติดต่อยากมากอยากคุยกับคนจริงๆเวลามีปัญหาทั้งโทร 1242 ก็ไม่มีคนรับ และมะลิ ก็คุยไม่รู้เรื่อง เบื่อออออออ ทำยังไงถึงได้รับการแก้ปัญหา มะลิก็คุยวนไปมา โทรไปมา20นาทีแล้ว ยังไม่มีคนรับโคตรแย่ ปัญห
สมาชิกหมายเลข 6536374
มีวิธียกเลิกแพ็กเกจหลักและเสริมของ Dtac ให้เบอร์อื่นไหมครับ
คือแฟนผม เขาต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม ที่ราคารวมกันคือ 6 ร้อยกว่าๆ เกือบๆ 7 ร้อยเลยครับ ที่ตอนแรกมีแพ็คเกจเสริมมาเพราะเขาคิดว่า มันจะทับกับหลัก และไม่ต้องจ่ายหลักได้ ไปๆมาๆ ยอดดันรวมก
สมาชิกหมายเลข 4441465
โดนทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้อัตโมมัติ
โดนทรูสมัครอพ็คเกจเสริมให้อัตโนมัติ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ไปแจ้งยกเลิกทำเรื่องที่สาขากับพนักงานแล้ว เดือนถัดมาก็มีค่าแพคเกจเสริมเข้ามาในรอบบิลอีก โทร 1242 เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าลูกค้ากดสมัครเข้ามาเองทั้งที
สมาชิกหมายเลข 9080386
call center true สมคําร่ําลือ ขอความเห็นเพื่อนๆ ต้องทำยังไงถุงจะได้คุยกับคนคะ
เราได้ใช้แพ็กเกจมือถือนี้มา น่าจะ 2 ปีกว่า ซึ่งแพ็กเกจนี้ ราคา 200 บาท(รวมVAT) ซึ่งเราไม่เคยได้เติมแค่ 200 จริงๆเลย เพราะไม่ได้หักตรงเวลา 00.00 เราก็แก้ไขด้วยตัวเอง คือ ปิด cellular เอาไว้ ณ วันนั้น (
สมาชิกหมายเลข 9086079
ทำไมดีแทคไม่ให้ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตรายเดือน?
คืออยากยกเลิกเน็ตดีแทคอ่ะค่ะเพราะโปรมันแพงค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนไม่พอจ่ายค่าเน็ตแล้ว วันนี้โทรไปยกเลิกแต่พนักงานบอกว่าไม่ใช้ยกเลิกต้องมีอย่างน้อย1แพ็กเกจต่อ1ซิม ไม่เข้าใจมากๆๆๆซึ่งตอนนี้ไม่อยากใช้เน็ตแล
สมาชิกหมายเลข 8296746
เราจำเป็นต้องจ่ายค่าเน็ต ที่เราไม่ได้ใช้งานหรือไม่
พอดีว่า วันที่ 6 กันยายน ผมได้สมัครเเพ็คเกจเสริมของทรูไป 399 บาท ซึ่งตอนเเรกผมเข้าใจผิดว่ามันเป็นเเพ็คเกจหลัก ผมเลยยกเลิกเเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งผมจำได้ว่าผมใช้ WiFi อยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง
สมาชิกหมายเลข 8087928
ทำยังได้คุยกับ คน call center ทรู มูฟ ครับ
ผมใช้โปรเน็ตไม่อั้นเติมเงิน ตัวเดิมอยู่ มันก็ขึ้นมาบอกว่า จะต่อให้วันที่ 12 ตอน 0.00 แต่เงินในระบบผมไม่พอ แล้วลืมเติม ก็เลยกลายเป็นใช้เน็ต เรทเติมเงิน ไป 50 บาท มันก็ sms มาเตือน ผมก็เลยเข้าไปเติมเงิน
สมาชิกหมายเลข 6323392
เคยยกเลิกเนตที่ต้องอัตโนมัต อยุ่ๆโทสัพอีกเครื่องเสีย เลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นมา3เดือน
อยากสอบถามผุ้บริหารเคยมาท่องเวปพันทิปมั้ย ว่าเขชื่นชมกันกี่คน เรื่องของเรื่อง ผมมีซิมกับทรุ3ซิมโดยใช้โทนสัพ2เครื่อง พอดีเครื่องที่ใช้ซิมเติมเงินที่สมัครเน็ต พัง เลยใช้แต่ซิมรายปีกับอีกเครื่อง แต่ได้โ
สมาชิกหมายเลข 6512483
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เมื่อไหร่ทรูจะทำดีๆ
นี่ก็งงว่าทำไมถึงเก็บทั้งที่ไม่ได้ใช้เลย ถามมะลิก็ตอบอะไรไม่รู้คุยไม่รู้เรื่อง บอกให้ติดต่อศูนย์จะให้เสียเวลาทำไม แล้วนี่ต้องต้งอมทจ่ายค่าอะไรก็ไม่รุ้เกือบ500 เป็นค่ายที่แย่มากๆ 👎
พอโทรหา 1242 โดนตัดสายทิ้ง 👎👎