สอบถามเจ้าหน้าที่AIS แถวบ้านไม่มีเน็ตและไม่มีสัญญานวันทูคอลมา4วันแล้ว

พอดีตอนนี้เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ทำให้พอดีตอนนี้เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ทำให้เข้าแอพไม่ได้ เพราะใช้ซิมของค่ายใหม่เจ้าหน้าที่สามารถนำบินเพราะใช้ซิมของค่ายใหม่เจ้าหน้าที่สามารถนำบิลของเราส่งมาให้ทางหลังไม

คือเราซื้อไอโฟน12แบบติดโปรสัญญา1ปีกับ AIS แต่ว่าวันนี้ถึงเวลาเปลี่ยนแล้วก็เลยใช้ไอโฟน17(ซื้อเครื่องเปล่า) iphone12กะจะยกให้แม่ แม่ใช้ซิมค่ายอื่น สรุปใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่เราจ่ายเงินตามครบสัญญาแล้วกับโ

สวัสดีครับ สอบถามผู้รู้ ผมทำเรื่องขอย้ายค่ายด้วยประสบปัญหาการใช้งาน สัญญานเน็ต ของ Dtac แต่เจ้าหน้าที่ตื้อขายโปรโมชั่นโทรมา แจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไขให้แต่สุดท้ายก็พบปัญหาเช่นเดิมเป็นแบบนี้มา เป็นอาทิต

คือผมก็ใช้ของวันทูคอลมา15ปีกว่าๆแล้ว แต่รู้สึกว่าตอนนี้เน็ตพังมากๆดูยูปทูปก็หลุดตลอดเล่นเฟสบุ๊คก็หลุด โทรวิดีโอคอลก็พังกะดุกตลอด จะว่ายุไกลเสาก็ไม่น่าจะใช่เพราะเห็นบอกครอบคุม คือผมก็ไม่ได้อยากจะย้ายหร

จ่ายเงินค่าอินเตอร์เน็ต AIS แพงขึ้นกว่าเดิม แต่สัญญานแย่กว่าเดิมอีกค่ะ เน็ตเร็ว 15Mbps ใช้ได้ 50GB จากนั้น 1Mbps พอเน็ต50 GB หมด ดูวีดีโอภาพที่ไม่ชัดเจนมากยังสะดุดเลยค่ะ

วันที่ 18/10/68 อินเตอร์เน็ตหลุดตั้งแต่เช้า มีข้อความ AIS ส่งมาแจ้งว่าสายสัญญานชำรุด จนประมาณ 15:00 โทรเข้า 1175 เสียงอัตโนมัติแจ้งเหมือนในข้อความ แจ้งทีมช่างจะเข้าแก้ไขวันที่ 18/10/68 เวลา 18:00 - 21

ทำรายการยากมาก ติดต่ออะไรก็ยาก ต้องการจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตก็เปลี่ยนไม่ได้ ไม่เจอโปรที่ถูกใจเน็ตก็ช้าอีก คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากได้แต่คุยกับไอเออย่างเดียวเลย หรือควรเปลี่ยนค่ายดีมั้ย ช่วยแนะนำหน่อ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ว่าจะติดต่อเปลี่ยนแพ็กเกตเน็ตมือถือ แบบรายเดือน เพราะอยู่ๆ มาสมัครให้เองอัตโนมัติ พอจะติดต่อ ก็ยากเย็นเหลือเกิน โทรเบอร์ำหน ก็ให้คุยแค่กับบอทค่ะ เพื่อนๆติดต่อ เจ้าหน้าที่ยังไงบ้างคะ

คือที่บ้านพึ่งติดตั้งเน็ต แล้วมีรถมาเกี่ยวสานเน็ตขาด ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปแล้ว แต่ยังไม่มีใครมาดูเลย แจ้งในแอปก็แล้ว ไม่มีอัพเดทอะไรเลย ขึ้นบอกแค่ว่าจะเข้ามาวันที่ 20 ตอน 17:30 วันนี้วันที่ 21 แล้ว ก็ยั

ยกเลิกเน็ตaisไม่ได้ทำไงดีคะ อยู่ๆมันก็สมัครแพ็กเกจเสริมให้เอง ละหนูยังเรียนอยู่ไม่ได้มีเงินมากขนาดนั้น ทำไงดีคะ ตอนนี้เครียดมาก