อยากติดต่อพนักงาน ais

ใครรเป็นเหมือนกันบ้าง ซื้อแพ็กดูหนังViu ผ่าน My AIS เงินตัด แต่ไม่สามารเข้าดูได้ พนักงานติดต่อกลับมาแจ้งว่า แพ็กเก็จรันปรกติ แต่เราไม่สามารถเข้าดูแพ็กพรีเมี่ยมได้เลย ติดต่อยากมาก แบบนี้จะแก้ปัญหาให้ลู