ต้องการยกเลิก play asian และคืนเงิน เสียดายมาก

เติมเงินทรูเช้าไปประมาณ 70 บาทจะสมัครเน็ต จู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นเต็มเลย แล้วก็หักเงินไปจนเติมเน็ตไม่ได้ ต้องการเงินคืน ต้องทำยังไง หดยกเลิก sms แล้วก็ไม่ได้คืน

ผมจะขอเงินคืนได้ไหมครับติดต่อเจ้าหน้าที่ทางอีเมลแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขผมสมัครแล้วแต่ไม่ได้ใช้โปรนั้น แอพก็ยังไม่ได้โหลดผมจะเติมเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนแต่เติมผิดผมเลยไปกดยกเลิกไม่ทราบว่าจะขอเงินคืนได้ไห

ตามข้อหัอข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตเเล้วโดน google play ตัดเงินเเล้วขึ้นรายละเอียดว่าหักไปให้ยูทูปซึ่งพอผมไปเช็คก็ไม่มีประวัติว่าสมัครยูทูปพรีเมี่ยม​หรือซื้อบริการอะไรไว้เลยเเล้วที่หักไปนี่คื

คือว่าเราเคยซื้อแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแล้วเรากลัวว่าถ้าเติมเงินระบบจะหักยอดเราเลยถามGeminiแล้วก็ได้รหัสยกเลิกแพ็กต่ออายุอัตโนมัตแต่พอเรากดมันดันยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของเราแล้วตอนนี้เราไม่มีเน็ตใช้