Alipay หลังยืนยันตัวตน มีข้อความบัญชีถูกจำกัด

สวัสดีค่ะ

    ตอนแรกเพิ่มแค่บัตร youtripไม่เป็นไรค่ะ แต่หลังจากยืนยันตัวตน มีข้อความส่งมาตามรูปเลยค่ะ หมายความว่าเราไม่สามารถใช้จ่ายได้ใช่มั๊ยคะ
    ลองปลดล็อคหลายรอบแล้ว ไม่สำเร็จค่ะ เข้าศูนย์ความช่วยเหลือ มีแต่บทความไม่มีแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ ตอนนี้ส่งเมลล์ไปสองรอบแล้ว ยังไม่มีการตอบกลับค่ะ ><
    


   รบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ หรือยกเลิกบัญชีสมัครใหม่ไปเลยได้มั๊ยคะ

    ขอบคุณมากค่ะ