J&T ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางมั้ย?

ปกติแล้วระบบ J&T จะขึ้นว่า "พัสดุถึงสาขาปลายทาง" มั้ยคะ พอดีของเราขึ้นแค่ว่า "นำจ่ายพัสดุ" แล้วก็ว่า "นำจ่ายพัสดุ" เลย พอดีเราจะขอเลื่อนรับพัสดุ แต่ในระบบมันไม่ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้วหรือยัง เราแชทถาม j&t พร้อมแคปรูปไปให้ดู เขาก็บอกว่ามันต้องมีขึ้น พัสดุมันยังไม่ถึงสาขาปลายทาง ดังนั้นสถานะพัสดุก็ยังไม่สามารถอัพเดทได้ว่าพัสดุถึงสาขาปลายทาง เราแคปไปให้พัสดุเก่าว่ามันไม่ขึ้นส่งไป เขาก็ยืนยันว่ามันขึ้น เราเลยลองเช็คในเว็ปมันก็ไม่ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง เลยสงสัยว่าตกลงมันไม่มีขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางหรอ แล้วบางทีขอเลื่อนการจัดส่งไปก็ยังมาส่งอีก ดีที่พัสดุไม่หาย