ใครรู้ช่วยที ?? โดนหักแบบไม่รู้เรื่องอะไรเลย

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)

ยกเลิก true wallet ไม่ได้

เข้าระบบไม่ได้ เพราะซิมเดิมไม่ได้ใช้เเล้วเเต่ยังมีเงินอยู่ในทรูมันนี่ เเบบนี้ทำอะไรได้บ้างคะ

จะไปซินเจียงใต้ บินต่อเครื่องที่เฉินตู เที่ยวและพักที่คัชการ์ ทัชเกอร์กาน คาสือ และแวะเดินถนนคนเดินชุนชีลู่ที่ เฉินตู เราใช้บัตรscb plannetกับ true money wallet โดยไม่ใช้แอป ali pay แต่แลกเงินหยวนไปนิ

​เมื่อเช้ามีเงินไป 50 บาทซื้อหมูย่างให้ลูก 20 บาทถูกหักค่าบริการ 25 บาทเหลือ 5 บาทแล้วเราจะเอาเงิน 5 บาทนั้นมาใช้ซื้อสมุดให้ลูก 15 บาทเติมเงินเข้าไป 10 บาทเพื่อจะให้ได้ 15 บาทจะถูกหักค่าบริการเติมเงิน

ต้องการติดต่อ TrueMoney ค่ะ

วันที่17/09/68 เวลาประมาณหกโมงกว่าได้ทำการโอนเงินจากทรูวอลเล็ทไปบัญชีปลายทางที่เป็นพร้อมเพย์ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด เป็นเงิน150บาท เงินออกจากทรูวอลเล็ทแต่พร้อมเพย์ปลายทางไม่ได้รับ