เติมแพคเกจเน็ตผิดเบอร์สามารถดึงกลับได้มั้นค่ะ

ปกติใช้เหมา เหมา 4 mbps ไม่จำกัด เดือน150บาท ทำไมจู่ๆมันเปลี่ยนบอกว่าจะสิ้นสุดวันที่4เดือน9​ ในแพคเกจไม่ได้มีบอกว่าหมดอายุแพคเกจ กี่เดือน ตอนไหน แล้วเติมเงินเข้าไปก็ใช้แพคเกจเดิมไม่ได้ แต่มันไปหักแพคเ

คือเราเติมผิดเบอร์ค่ะ200บาท สามารถดึงคืนได้ไหมคะพอดีจะเติมไว้เติมเน็ตค่ะ ผ่านแอปกสิกร

มีปัญหาเติมเงินหักค่าแพคเกจช้าไปไม่ถึง 1 วันแต่ตอนเติมเงินตามไปดันไม่ยอมต่อแพคเกจให้และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปเรื่อยๆ แก้ปัญหานี้ยังไงใครทราบบ้าง หาทางติดต่อ Call Center ก็ไม่มีวี่แววจะได้คุย

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 1790 บาท (รวม VAT)

ตอนนี้เราใช้แพคเกจเน็ต6เดือนอยู่ค่ะ แต่มีเงินเหลือในซิม87บาท เพิ่งเติมไปสามวัน วันนี้เหลือ45บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออกอยากทราบว่าหักค่าอะไรคะ แล้วมีสิทธิ์ได้คืนไหม อยู่ๆก็หักไปงงๆ