คือไรเนี่ย? ซื้อ Keyboard RGB ใช้สักพักไฟปุ่มเสีย ร้านค้าบอกให้ "ทำลาย+ถ่ายรูป" แล้วจะเครมให้

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค คีย์บอร์ด (คอมพิวเตอร์) Gaming Gear

ไม่กี่เดือนก่อน ผมได้ซื้อ Keyboard มีไฟ RGB จากร้านค้าในช้อปปี้ shoppee จนเมื่อวันก่อนมีปุ่มนึงจู่ๆไฟเขียวไม่สว่าง ทำให้ปุ่มนั้นสีเพี้ยน ผมจึงแจ้งทางร้านค้าในช่องทางแชท (ทีแรกร้านค้าเสนอของกำนัลแทนการเคลม แต่ผมยืนกรานขอเครมหรือไม่ก็คืนเงิน) ล่าสุดทางร้านได้แจ้งเงื่อนไขสุดประหลาด นั่นคือ

"....โปรดช่วยทำลายแป้นพิมพ์และส่งรูปมาให้ฉัน...."

ทำไมเขาให้ทำแบบนั้น? และผมควรทำไงดีครับ?