ใช้บริการเครือข่าย AIS อย่างเดียวตั้งแต่มีมือถือ รู้สึกว่าบริการดี Call Center ดีมาก จนไม่เคยคิดเปลี่ยนค่าย ตอนนี้ตั้งแต่ มี 2 operator รุ้สึกว่าการบริการ อย่างเช่น Call Center คือแย่ลงมาก เราเป็น Platinum แบบ Gold กว่าจะมีพนักงานมาคุยนี่ หนักว่าทรูนะ ทรูก็ยาก แต่ AIS ปัจจุบันคือยากพอๆ กัน นี่โทรจะติดตั้ง AIS Fiber กดให้โทรกลับ ผ่านมา 1 อาทิตย์ ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลย สิทธิพิเศษก็ไม่ค่อยเท่าไหร่
คิดว่าเพราะการแข่งขันมันต่ำ เราเลยได้บริการแบบไม่เต็มที่ หมดจาก AIS ก็ไม่รู้จะย้ายไปไหน เคยบอกจะย้าย พนักงานแจ้งว่าลูกค้าต้องไปติดต่อ AIS Shop ไม่มีง้อเลย
ใครรู้สึกว่าเหมือนกันว่า AIS เปลี่ยนไป
คิดว่าเพราะการแข่งขันมันต่ำ เราเลยได้บริการแบบไม่เต็มที่ หมดจาก AIS ก็ไม่รู้จะย้ายไปไหน เคยบอกจะย้าย พนักงานแจ้งว่าลูกค้าต้องไปติดต่อ AIS Shop ไม่มีง้อเลย