ใช้ทรูมันนี่ ร้านค้า รับจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ ทำไมระบบถึงบล็อกค่ะ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า ทำผิดเงื่อนไง ว่าไม่ให้จ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ  ไม่เข้าใจค่ะ เลยอยากทราบเงื่อนไข ขอแบบเข้าใจง่ายค่ะ