ทำไมกล่องAis fiber มันดูทีวีไม่ได้ดูยูทูปก็ไม่ได้อยากทราบวิธีแก้ปัญหาค่ะ?????

ขอสอบถามครับAis fiberติดต่อเปลี่ยนแพ้คเกจเพื่อรับกล่องplayboxแต่ยังไม่ได้เอกสารเปลี่ยนแพ็คเกจเลยครับเปลี่ยนไปเมื่อต้นเดือนมิถุนายน และกล่องเพลย์บ็อกนี้สามารถเข้ายูทูปได้ไหมครับ

ที่บ้านติด Ais Fiber 100/50  >> Router SR120-A >> Ais Playbox รุ่น 2 ถ้า Connnect wifi speedtest จาก Smartphone >> 2.4ghzจะ ได้ 20-40M >> 5ghz   จะได้ 100-120M&

ได้ติดตั้งเนตบ้านของ AIS Fiber แล้วใช้กล่อง AIS playbox มีปํญหาดังนี้ 1. เข้าไปในเนต แล้วเปิด Youtube จะดูรายการถ่ายทอดสด เช่น ฟุตบอล, super moon live, และช่องที่ยูทูป บอกว่ารายการสด ไม่สามารถเปิดได้

แอพ ais play อัพเดตใหม่ ทำให้กล่องแอนดรอยเปิดมามีแต่เสียง ไม่มีภาพแก้ยังไงได้บ้างครับ ทาง call center ก็บอกให้กลับไปใช้กล่อง aisแต่กล่อง ais โหลดแอพอื่นไม่ได้ คือยังไงครับ หรือว่าไม่เอาลูกค้าแล้ว เริ่

คือที่บ้านผมมีทีวีที่ไม่ค่อยได้ดูมากไม่มีกล่องทีวี ส่วนมากจะดู ยูทูป netflix แต่ถ้าจะดูทีวีผมจะกดดูผ่านเน็ตเข้าทีวีออนไลน์ ซึ่งมันอาจจะช้ามากต่อการเข้าใช้งาน และไม่สะดวกเพราะแฟนเปิดไม่เป็น ส่วนมากถ้าด

อยู่ๆวันนี้ยูทูปกับเบาเซอร์ใน ais playbox ก็หายไปเกิดจากอะไรคะ จะดูยูทูปไม่มีขึ้นเลย

Ais playbox updateใหม่ ดูยูทูปเปิดchormeไม่ได้แล้วหรอคะ วันที่22/07/2025

พอดีทางบ้านได้ติดตั้ง ais fiber กับเซลล์ท่านนึงที่มาเดินเตร่ตามหมู่บ้าน วันที่แจ้งคือจะได้รับ ais fiber พร้อมกับกล่อง ais playbox แต่แจ้งว่าตอนนี้ของขาด เลยแจ้งว่าให้ผมรอประมาณหนึ่งเดือนแล้วจะติดต่อกล