สวัสดีครับ วันนี้มาร้องเรียน AIS ครับ

AIS เรียกเก็บ YouTube Premium ผิดเงื่อนไข โปรโมชัน 179 บาท/3 เดือนแรก แต่เรียกเก็บรายเดือน

ปัญหาที่เกิดขึ้น:
สมัคร YouTube Premium ผ่าน AIS โปรโมชัน 179 บาทต่อ 3 เดือนแรก เดือนถัดไปถึงจะเรียกเก็บ 179 บาท/เดือน
แต่ที่เกิดขึ้นคือ AIS เรียกเก็บรายเดือน 167.29 บาท ไม่รวม vat ใน 2 เดือนติดต่อกัน (มิถุนายน-กรกฎาคม 2568)

หลักฐานที่มี:
โปรโมชันจาก AIS - เขียนชัดเจน "179 บาท ต่อ 3 เดือนแรก เดือนถัดไป 179 บาท"
ใบแจ้งหนี้ เดือนมิถุนายน - เรียกเก็บ YouTube Premium 167.29 บาท ไม่รวม vat
ใบแจ้งหนี้ เดือนกรกฎาคม - เรียกเก็บ YouTube Premium 167.29 บาท ไม่รวม vat อีก


ความเข้าใจของผม:
โปรโมชัน: จ่าย 179 บาทครั้งเดียว ใช้ได้ 3 เดือนแรก
ความเป็นจริง: ถูกเรียกเก็บ 167.29 บาทต่อเดือน ไม่รวม vat (อันนี้คือผมโดนแล้วใช่ไหมครับ5555)

#AIS #YouTubePremium