AIS fiber เสียสองครั้งใน 1 เดือนทำอะไรได้บ้าง

AIS fiber เสียใช้งานไม่ได้ 4-5 ชั่วโมงสองครั้งใน 1 เดือน และครั้งนี้เสียตั้งแต่ 13.00 น.  SMS แจ้งว่าจะใช้ได้ 21.00 น. คุณใช้เวลาซ่อมอะไรนานขนาดนั้น แล้วนี่ใช้อินเทอร์เนตไม่ได้เลย 2 ครั้งใน 1 เดือน จะชดเชยอย่างไร