สมัครเน็ตผ่านทรูแต่ใช้ได้ไม่ถึงวัน

สวัสดีค่ะ เราพึ่งเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ไป 250 บาท ตอนแรกโดนหักทันที 20 บาท ไม่แน่ใจว่าเป็นค่าบริการอะไร ก็เลยเติมเพิ่มอีก 50 บาท รวมเป็น 300 บาท แต่พอเข้าไปเช็กในแอป myAIS ปรากฏว่าเงินเหลือแค่ 50 บา

จะต่อ อายุ ซิมเทพทรูอย่างไร