AIS ช่วยตอบหน่อยครับ

อยู่ต่างประเทศ มีความจำเป็นต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ของไทยเลยเลือกซื้อซิม eSim ของ AIS  หลังจาก activate eSim ในไอโฟนแล้ว ปรากฏว่าซิมใช้ไม่ได้ เพราะยังไม่ได้  activate เปิดเบอร์กับ myAis&nbs

ขึ้นแบบนี้คืออะไร ไม่สะดวกไปทำที่สาขาด้วยค่ะ AIS