ซื้อแพ็กเกจเน็ตแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

ตอนนี้ใช้ dtac รายเดือนมาหลายปีแล้วค่ะ ส่วนใหญ่ใช้งานเน็ตเป็นหลัก เอาไว้ดู YouTube / TikTok / Netflix / Map โทรไม่ค่อยเยอะ แต่ช่วงหลังเริ่มรู้สึกว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่ไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่ พอไปดูค่ายอื่น

เช็คแพ็คเก็จและยกเลิกเน็ตยังไงคะ ้ข้าไปดูที่สมัครก้ไม่มี จะดูยังไงว่าใช้แพ็คเก็จอะไร ยกเลิกได้ยังไง

อยากทราบว่า ตอนนี้ใช้แพ็กเกจ เน็ตคุ้ม+ 249 ความเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น แต่ในบิลถูกคิด 345.77 บาท (ก่อน VAT) รวมเป็น 369.97 บาท อยากทราบว่าเพราะอะไรถึงไม่ตรงกับราคา 249 บาทคะ(ยังไม่รวม VAT)

มีใครพอมีวิธียกเลิกแพ็คเกจเน็ตหลักของค่าย truemove ไหมครับ

ตอนนี้ใช้โปรเน็ตรายปี 6Mbps ไม่อั้น โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น เบอร์ อื่น ฟรี 100 นาที /30 วัน อยากเปลี่ยนเป็น แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา

คือจะเปลี่ยนชื่อซิม ต้องชำระค่าเน็ตของเดือนปัจจุบันไหมคะ จะได้จ่ายก่อนไปที่ศูนย์ true ค่ะ

ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจมือถือเป็น 5G Super Max 399 แต่ไม่มีให้เลือกในแอพ True ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแอพด้วย ต้องเปลี่ยนแพ็กเกจอย่างไรคะ

ติดต่อพนักงานทรู. ยังไงครับ. ให้คุยกับหุ่นแบบนี้มันจะเข้าใจได้ไง.

หมายเลขสมาชิก 9611385426 เน็ตทรูทุกเดือนต้องมีปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้พื้นที่ลำลูกกาบึงคำพร้อย จนอยากจะยกเลิกบริการเลยครับ สาเหตุก็ไม่บอกเป็นเพราะอะไร ติดต่อ Call center ก็ยากไม่ได้เลย คุยในแอพ True

เราใช้เน็ตทรูอยู่ ตอนแรกเน็ตเราดีๆอยู่ แต่เมื่อไม่นานมานี้เน็ตช้าจนใช้งานไม่ได้เลย แบบรูปไม่โหลด ส่งข้อความไม่ได้ จนต้องเปลี่ยนแพ็คเน็ตใหม่ จนตอนนี้เปลี่ยนมาแล้ว ยังไม่ถึงวันเลยเน็ตเดี๋ยวดี เดี๋ยวหาย