ทำไมมีโปรโทรไม่อั้นแต่ ยังหักเงินตามค่าบริการปกติอยู่ครับ

SIM AIS เติมเงินรายปี 60 Mps โน๊ตไม่อั้นโทรฟรีทุกเครือข่าย ผมซื้อบน Facebook ใส่มือถือ Vivo a56 5g ทางร้านบอกให้กด *955 โทรออกมันจะลงทะเบียนเอง ผมทำไม่รู้กี่รอบต่อกี่รอบ มันขึ้นว่าเครือข่ายไม่พร้อมใช้

คือเน็ตหมดเมื่อวาน26 วันนี้27ได้เติมเงินเข้าไป300บาท ระบบหักอัตโนมัติใช้โปรเดือนละ300โทรออกทุกเครือข่ายครั้งละ15นาทีฟรีแต่มาวันนี้ดันโทรออกไม่ได้แล้วรบกวนช่วยเข้ามาตอบคำถามให้หน่อยค่ะเป็นเพราะอะไรถ้าเ

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต. ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 30 วัน 165 บาท ซึ่งเราได้เติมตังค์ก่อนมันจะเตือนให้เราเติมตั

เน็ตทรูรายปีหมด​ ไม่มีข้อความแ​จ้งมา​ จะสมัครต่ออายุได้ไหมคะ

อยากทราบว่าเคยใช้เน็ตแพ็คเกจอะไรบ้างดูยังไงคับ

เรื่องคือเมื่อ 2 วันที่แล้วมีเซลล์ของ True โทรมาขายแพคเกจมือถือกับผม ซึ่งเดิมผมใช้แพคเกจ 499 บาท โทรได้ 250 นาที เน็ต 40GB + แพคเสริม 250 บาท โทรได้ 480 นาที เซลล์ก็โทรมาขายตามประสาว่า ลูกค้าเก่าได้