3BB ทำไมเน็ตใช้ไม่ได้???!!!

เน็ตบ้าน3bb พัง โทรแจ้งหลายรอบจนนาทีโทรหมด(เพราะไม่ได้โทรฟรี)เจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับแล้วแต่ก็ปล่อยเซอร์ แถมทักไปในอินบ๊อกเฟสบุ๊คส้มจี๊ดก็ดองแชท ไม่ได้ใช้้เน็ตบ้านมา3วันแล้ว หงุดหงิดจัด

** Update เวลา 12:10 น. เจ้าหน้าที่มาแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วครับ ** อินเตอร์เน็ตผมเสียตั้งแต่เมื่อวานตอนสี่โมงเย็น โทรแจ้งไป วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าช่างจะเข้ามาเช็คให้ตอนสี่โมงเย็น ผมทำร้านซ่อมคอ

ขอกำลังใจหน่อยครับ ตัดสินใจติดเน็ตบ้าน3BB พอถึงวันนัดติด ช่างบอกติดไม่ได้สายอะไรก็ไม่รู้เต็ม แล้วบอก จะให้เซลล์โทรมา ตั้งแต่เช้าถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมาเลย แล้วคือผมแค่อยากรู้ว่ามันติดได้ไหมหรืออะไรย

ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

เดิม ผมใช้ True แบบรายเดือนอยู่ครับ เดือนละ 399 บาทไม่รวม VAT โดยมีรายละเอียดจากที่ระบบส่งมาดังนี้ครับ แพ็กเกจหลักของคุณคือ สุดคุ้ม 399, โทรได้ 300 นาที เน็ตความเร็วสูงสุด 20Mbps. ฟรีWiFi ส่วนเกิน 1

พอดีเราอยากเปลี่ยนมาใช้อินเตอร์เน็ตจากทรูมาเป็นAisแต่พอไปเช็คดูเขาบอกว่าทางหมู่บ้านเราเขามีแค่3BB ทรูและtotต้องเลือกระหว่าง3ค่ายนี้คำถามคือ 1ถ้าเราอยากจะใช้aisจริงๆต้องทำยังไง 2ถ้าไม่ได้ซื้อเครือค่ายไ