เน็ตทรูไม่ต่ออายุ

สวัสดีค่ะ มีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ เน็ตทรูไม่ต่ออายุให้ คือครั้งแรกได้โปรในแอปทรู 7วัน 4mbps ไม่ลดสปมันครบสมัครัครไปเมื่อวันที่12 ครบรอบวันที่18 ตอน23:59 แต่ลืมเติมตังไว้ ข้อความแจ้งว่าต่อายุไม่สำเร็จ ทีนี้เลยเติมเข้าไป สรุปก็ไม่ต่ออายุให้ งงมากค่ะ ปกติถ้าตังไม่พอแล้วไม่ต่ออายุ แต่ถ้าเติมใส่ถึวราคาโปรก็จะเติมให้อัตโนมัติอันนี้คืองงมากค่ะ พอทักหาก็ได้คำตอบให้ดูโปรปัจจุบันในแอพทรู แต่เข้าไปดูในแอพก็ไม่มีโปรเดิมแล้ว เหนื่อยมากค่ะ จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ยาก รอสายเป็นชั่วโมง จะให้คุยแต่กับมะลิ เห้อ อยากย้ายค่ายแล้วค่ะเหนื่อยมากกกกก