เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค

ยุ่งยากเหลือเกินครับ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ DTAC ในแอปแต่ทำไม่ได้พอกดรูปถังขยะ ก็จะขึ้นแค่ "อะไรบางอย่างผิดปกติ!" แล้วก็ยกเลิกไม่ได้อยู่อย่างนั้น ใครมีวิธียกเลิกช่วยบอกผมทีครับ ขอบคุณ

ลองทำตามวิธีที่เสิร์ชหมดแล้วแพ็คเกจยังอยู่เหมือนเดิม ตอนสมัครไม่แจ้งรายละเอียดว่าเป็นแพ็คเกจเสริม คิดว่าจะเปลี่ยนโปรหลักพอจะยกเลิกยากจัง

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

ตามหัวกระทู้เลยครับ คือผมเห็นโฆษณาส่งมาใน SMS ว่าโทรฟรี คือผมน่าจะดูผิด ตอนนั้น ก็เลยลองโทรสมัครไป สุดท้ายเรามาดูในแอป ละมันต้องเสียตังค์ 200บาท พอจะก็รูปถังขยะเพื่อยกเลิกก็ทำไม่ได้ บอกว่ามีบางอย่างผิ

สวัสดีค่ะ มีใครใช้ค่ายดีแทคแล้วเติมเงินแล้วยอดหายมั้ยคะ คือเติมเงินแล้วอยู่ๆเงินหายไปไหนไม่รู้ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร sms เสียงรอสายหรืออะไรต่างๆแต่เงินหายพอจะติดต่อศูนย์ call center ก็ไม่มีคนรับใช้ AI ใน

ซื้อซิมทรูมูฟที่เซเว่นมา 49 บาท แล้วไปซื้อแพ็คเกจเสริมไว้ อยากจะยกเลิกแพคเกจหลัก แล้วใช้แพคเกจเสริมอย่างเดียว จะทำได้มั้ยคะ โทรเบอร์ 1242 ไปหลายรอบแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ