เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค

สมัคร viu premium ได้รับ SMS แล้ว ลิงค์มาให้กรอกเบอร์เพื่อ รอ otp แต่ขึ้นว่า ให้กรอกเบอร์ True ทำยังไงคะ กดยกเลิกแพ็คเกจในแอบดีแทคก็ไม่ได้ขึ้นผิดพลาด

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัติโนมัติ แต่คิดว่าแพงเกินไปจ่ายไม่ไหว​ อยากยกเลิกมากๆ แต่พอกดถังขยะก็ขึ้นข้อผิดพลาด ในแอปdtac ลองหลายรอบก็ไม่เคยได้เลย

สอบถามพนักงานดีแทค เพราะปัญหาเยอะมาก 1. โบนัสดีแทค ใช้งานยังไง เติมเงิน 600 รับโบนัส 600 ใช้งานได้ 3วันก็น้อยนิด ใช้ให้ซื้อเน็ต ใช้โทร ส่ง sms แต่โบนัสใช้ไม่ได้ ซื้อเน็ท ก็ไม่ตัดโบนัส 2. ติดต่อด

ตามหัวกระทู้เลยครับ คือผมเห็นโฆษณาส่งมาใน SMS ว่าโทรฟรี คือผมน่าจะดูผิด ตอนนั้น ก็เลยลองโทรสมัครไป สุดท้ายเรามาดูในแอป ละมันต้องเสียตังค์ 200บาท พอจะก็รูปถังขยะเพื่อยกเลิกก็ทำไม่ได้ บอกว่ามีบางอย่างผิ

ถ้าเราไม่สะดวกไปศูนย์สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักทางออนไลน์ได้ไหม

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค