ยกเลิกอินเทอร์เน็ตเสริมดีแทค

เบอร์โทรเป็นของแม่แล้วมีการสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือน แล้วตอนนี้มีโปรเสริมเพิ่มมา โดยที่แม่ไม่ได้สมัคร เป็นโปรเน็ต+คูปองหาแฟ7-11 เราเข้าไปยกเลิกในแอปดีเทค แต่ยกเลิกไม่ได้ เราต้องการยกเลือกเพราะจ่ายไม่ไหวตอนนี้ค่าเน็ตแม่500กว่าบาทแต่เดือน แม่ก็ไม่ได้ใช้ด้วยเพราะมีเน็ตบ้าน ใครมีคำแนะนำช่วยตอบหน่อยนะค่ะ