Internet True โหลดอะไรจาก Microsoft Store ไม่ได้เลย

อาการคือ ตอน update windows ขั้นตอน download จะค้างที่ 0% ตลอด เช่นกันกับใน app Microsoft store เปิด - ปิด Router ใหม่ก็ไม่หาย ลง windows ใหม่ก็ไม่หาย ที่สำคัญเป็นทั้ง คอม และ laptop กะรทู้อื่นให้ล

ทุกวันนี้ มีปัญหาเยอะมาก กับ Internet TRUE เด็ก หันไปเล่นเกมส์ จาก Microsoft store กัน แต่ไม่สามารถ โหลด หรือ อัพเดตได้ เพราะมีปัญหาจาก Internet ของ True ค่ายอื่น เขาไม่เห็นมีปัญหาเลย แก้ไขก็ช้า แถมเว

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

ผมใช้คอมเน็ตต่อด้วย Lan ผมกด Windows Update แล้วแต่มันขึ้น Error แล้ว ก็ Update โปรแกรมอะไรที่ ผ่านทาง Microsoft Store ไม่ได้เลย แต่พอลองต่อด้วยเน็ตมือถือกลับอัพเดทได้ มีวิธีแก้ไขไหมครับ

ก่อนหน้านี้ใช้ AIS ไม่มีปัญหาอะไรเลยโหลดเกมใหญ่ๆ 60 gb ใช้เวลาไม่กี่สิบนาที พอมาเป็นทรูมี 30 นาที + เวลาเล่น Dota2 มีปิงกระชากเป็นบางฉากด้วย รู้สึกหงุดหงิด และ เสียอารมณ์มากๆ สาเหตุที่ย้ายเพราะใช้เบอร

พึ่งติดตั้งเน็ตทรู 500/500 ​ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ วันมาติดตั้งบอกช่างให้เดินสาย ตัว router ไปไว้ในบ้าน แล้วเอา mesh wifi ไปไวหน้าบ้าน เพราะในบ้านจะใช้งานเยอะ ส่วนหน้าบ้านจะมีแค่กล้อง ช่างขี้เกียจหรือยัง

อินเทอร์เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ติดๆดับๆ มาเป็นสัปดาห์แล้ว ต่อต่อคุยแต่กับมะลิก็แก้ไขปัญหาไม่ได้ มีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่มั๊ยครับ