ความเร็วเน็ต ไม่ตรงตามที่ซื้อ

โปรย้ายค่าเบอร์เดิม แบบเติมเงิน ตอนนี้แต่ละค่ายมีโปรไหนน่าสนใจบ้าง เงื่อนไข 1.เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 1.1) 8Mbps 1.2) 15Mbps 1.3) 30Mbps 2.โทรทุกเครือข่าย ไม่อั้นครั้งละ 15 นาที

ประมาน2-3อาทิตได้แล้วเน็ตแถบใช้ไม่ได้เลยค่าเน็ตเราก็จ่ายตรงตลอดก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมือถือก็มีตลอดแต่ใช้เน็ตแทบไม่ได้

พอผมกดเชื่อมอินเทอร์เน็ตมันขึ้นว่าเชื่อมต่อแล้ว ไม่พบอินเตอร์เน็ตแต่ยังเล่นได้ ทุกครั้งที่ปิดเน็ตแล้วเปิดเชื่อมต่อใหม่ มันก็จะเด้งเข้าหน้าเว็บอะไรก็ไม่รู้ใน google chrome แบบนี้คือไวรัสใช่ไหมครับ หรือ

สวัสดีครับทุกท่าน เมื่อกี้ผมเผลอกดรับสิทธิ์แพ็คเก็จหลักแฮปปี้เน็ต ทีนี้อยากยกเลิกมาก ไม่อยากใช้แพ็คเก็จนี้เลย ทำไงดีครับ วอนผู้รู้🙏🏻

คือว่าก่อนหน้านี้ สายเน็ต จากนอกบ้านชำรุดเลยทำให้เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ แต่พอช่างเข้ามาแก้ไข ก็ยังใช้ไม่ได้โทรหา1175ก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลยหลายวันแล้วเสียเวลาชีวิตมากเลยครับ

ตอนนี้อยู่พิษณุโลกเน็ตเป็นไรไม่รู้ติดๆดับๆงงมากใช้ DTAC ใครอยู่พิษณุโลกเน็ตเป็นแบบนี้หรอ