เติมแพ็กเกจเน็ตมาแต่เงินโทรในโทรศัพท์ลด

สอบถามค่ะพอดีเติมเงิน200บาทเพื่อจะต่อแพ็กเน็ตแต่พอเช้ามาเน็ตไม่ได้ต่อให้เลยเข้าไปเช็กยอดแต่เงินกลับถูกหักไปโดยที่ยังไม่ได้ทำะไรเลย?เกิดจากสาหตุอะไรคะแล้วไม่ได้โดนหักรอบเดียวด้วยรอบที่แล้วก็โดนหักไปเกื

ทำไงได้บ้างค่ะยอดเก่ายังอยู่ ทั้งที่จ่ายไปแล้ว ครบ พอดีไม่มีโทรศัพท์ในการติดต่อไปทางทรูเซอร์วิท เพราะตอนนี้มีแต่ไอแพดค่ะ ใช้พ็อกเก็ตไวไฟในการส่งสัญญาณเน็ตในการใช้ชีวิตประจำวันค่ะ

สวัสดีค่ะ คือว่าเราได้เติมเน็ตของค่ายนี้ไปเมื่อวานตอน9โมงกว่าๆ เกือบจะ10โมง แล้วก็มีแจ้งเตือน sms เป็นชื่อแพ็กเกจของเรา แต่ว่าพอเราเปิดอินเตอร์เน็ตมือถือ กลับขึ้นว่าถึงขีดจำกัดการใช้อินเตอร์เน็ต แล้วก

คือเติมเน็ตไป20 ละสมัครเน็ตช้าไปนาทีเดียว มันหักตังเลย20 หักอะไรงง ไม่ได้ใช้เน็ตไรเยอะขนาดนั้น 1mb มันเเพงขนาดนี้หรอ รึมันกี่บาทกัน ทรูมาตอบหน่อย