อยากอัพเกรดซิม 4g ให้เป็น 5g ค่ายDtac

พอดีซื้อซิมเน็ตรายปีของ Dtac แล้วเปิดสัญญานได้แค่ 4G (ปกติจะเป็น5Gตลอด) มือถือรองรับ 5G แน่ๆ พอจะมีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่หรือแจ้งปัญหาได้ที่ไหนบ้างครับ ติดต่อยากมาก

ตอนนี้เราใช้ ซิม4G อยู่แล้วก็ใช้โปร แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 10Mbps + Wifi 30วัน 200บาท  อยากทราบว่าถ้าเราอัพซืมเป็นซิม 5G แล้วเรายังจะสามารถใช้โปรเดิมได้อยู่มั้ย  ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะครับ

ผมใช้ซิมนี้มา ประมาณ10ปี ซิมนี้ถูกล็อค puk พอไปขอ ผ่าน1678 เลขไม่ตรงกับบัตร ประชาชน พอไช้เบอร์อื่นสอบถาม ก็บอกไป1678 ผมควร ทิ้งเบอร์ไช่ไหมครับ

ตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์มือถือรุ่น POCO X5 PRO 5G ในการใช้ซิม Dtac  เติมเงินอยู่ แล้วจะเปิดใช้งาน 5G กด *555#    ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่

ใช้ DTAC 5G ไม่ได้ ขึ้นแค่ 3G ทั้งที่ ใช้ iphone13 แต่ใส่ซิมอื่นขึ้น 5G ปกติ ให้พนักงานที่ศูนย์ แก้แล้วก็แก้ไม่ได้ เสียดายเบอร์เก่าใช้มาตั้งนานไม่งั้นคงเปลี่ยนค่ายแน่ๆ เดือดร้อนมาก กด *555# ไป บอกโทรศ

ทั้งที่เมื่อวานพึ่งเติมเงินสมัครโปรเน็ตไป

พอดีแฟนเคยทำงานที่ฝั่งนั้นแล้วเค้าซื้อซิมที่ฝั่งนั้นซิมมันเชื่อมเฟสเชื่อมทุกอย่างเลยอยากจะรู้ว่าถ้าไปทำที่ศูนย์จะทำได้มั้ย

โทรศัพท์ oppo a5 pro 5g ใช้ซิม dtac ทำไมกด *555# เปิด 5g ไม่ได้ครับ แต่อีกเครื่อง xiaomi 14t ใช้ซิม true ไม่ได้สมัครโปร 5g แต่ก็เปิด 5g ได้ครับ